Paiement et sécurité

Le paiement est effectué lorsque vous passez votre commande. Les moyens de paiement disponibles pour votre commande sont affichés au paiement.

Traitement des paiements

• Cartes et portefeuilles (tels que Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay, lorsqu’ils sont proposés au paiement) sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI DSS niveau 1.
• PayPal, lorsqu’il est proposé au paiement, est traité par PayPal. Vous êtes redirigé vers PayPal ou voyez la fenêtre sécurisée de PayPal pour approuver le paiement.

Vos données de carte sont saisies dans des champs fournis par le prestataire de paiement et lui sont transmises directement via une connexion chiffrée. Elles ne transitent jamais par nos serveurs et n’y sont jamais conservées ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.

Devise

Vous payez dans la devise affichée en haut de la page et au paiement : USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK ou CHF. Le total du récapitulatif est le montant débité. Nous n’appliquons aucun supplément de paiement. Si votre carte est émise dans une autre devise, votre banque peut appliquer son propre taux ou des frais.

Contrôles de sécurité

Votre banque peut vous demander de confirmer le paiement (par exemple avec 3D Secure ou dans votre application bancaire). Il peut arriver que nous ou notre prestataire devions vérifier une commande avant son expédition ; nous vous contacterons alors par e-mail.

Sur votre relevé

Les paiements apparaissent sur votre relevé sous le nom SELVORN.

Promotions

Nous ne proposons actuellement aucun code de réduction. Si nous proposons une promotion à l’avenir, ses conditions seront indiquées à côté de l’offre et au paiement.

Une question sur un paiement : support@selvorn.shop.