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Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 27 Settembre 2026
Spediamo ogni ordine con tracciamento. Le spese di spedizione sono sempre indicate alla cassa, nella tua valuta, prima di pagare.
Dove spediamo
Spediamo in tutti i 27 paesi dell’Unione europea, nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia, Islanda, Stati Uniti e Canada. Se il tuo paese non compare alla cassa, al momento non possiamo spedire lì.
Preparazione
Gli ordini vengono spediti entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi del Regno Unito). Ricevi un’email con il link di tracciamento appena il pacco parte.
Costi e tempi
| Destinazione | Servizio | Costo | Consegna dopo la spedizione |
|---|---|---|---|
| Unione europea, Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda | Standard, tracciata | USD 8,90 | 5–9 giorni lavorativi |
| Stati Uniti, Canada | Standard, tracciata | USD 11,90 | 6–12 giorni lavorativi |
Le tariffe sono fissate in dollari statunitensi e convertite nella valuta in cui acquisti (EUR, GBP, DKK, SEK, NOK o CHF). L’importo esatto è indicato nel riepilogo prima di confermare l’ordine.
I tempi sono stime del corriere. Non sono garantiti e possono allungarsi durante i festivi o per controlli doganali.
Dazi e imposte all’importazione
I prezzi sul sito sono quelli degli articoli più le spese di spedizione indicate alla cassa. A seconda della destinazione, la dogana o il corriere possono riscuotere IVA all’importazione, dazi o spese di sdoganamento all’arrivo del pacco. Salvo diversa indicazione nel riepilogo, sono a carico del destinatario. Se hai dubbi, scrivici prima di ordinare e ti diremo cosa aspettarti per il tuo paese.
Se qualcosa va storto
- Indirizzo errato: scrivici il prima possibile. Possiamo modificare l’indirizzo finché il pacco non è spedito.
- Pacco in ritardo o smarrito: se il tracciamento non si aggiorna da 7 giorni lavorativi, contattaci. Apriamo una pratica con il corriere e, se lo smarrimento è confermato, ti inviamo un nuovo articolo o ti rimborsiamo per intero.
- Pacco danneggiato: conserva l’imballo, scatta una foto e scrivici entro 14 giorni dalla consegna.
Domande su una consegna: support@selvorn.shop.