Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for alle ordrer afgivet på selvorn.shop. Læs dem venligst, før du bestiller. Ved at afgive en ordre accepterer du dem.

1. Hvem vi er

selvorn.shop drives af GHOST RETAIL LIMITED, der driver forretning som SELVORN, et selskab registreret i England og Wales. Vores virksomhedsoplysninger står på siden Virksomhedsoplysninger. Du kan kontakte os på support@selvorn.shop eller +44 7856 275750.

2. Hvem kan bestille

Vores butik er for forbrugere på 18 år eller derover, der køber til personligt brug. Vi leverer til de lande, der står på siden Levering.

3. Varer

Vi beskriver og fotograferer hver style så præcist som muligt. Farver kan se lidt anderledes ud afhængigt af skærmen, og styling-elementer vist sammen med en vare (f.eks. sko eller andet tøj) er ikke inkluderet, medmindre produktbeskrivelsen siger det. Sælges en vare som sæt, står antallet af dele i navnet og beskrivelsen.

4. Priser og valuta

Priserne vises i den valuta, du vælger (USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK eller CHF). Fragt lægges til i kassen og vises, før du betaler. Totalen i ordreoversigten er det beløb, du betaler. Told og afgifter kan forekomme som beskrevet på siden Levering. Er en pris på siden åbenlyst forkert, kontakter vi dig før afsendelse, og du kan annullere ordren gratis.

5. Sådan indgås aftalen

Vores produktsider er en opfordring til at bestille. Når du klikker på “Bestil med betalingspligt”, giver du et bindende tilbud om at købe varerne i din kurv. Vi bekræfter modtagelsen af din ordre pr. e-mail. Aftalen indgås, når vi accepterer ordren ved at afsende den og sende afsendelsesbekræftelsen. Kan vi ikke acceptere din ordre (f.eks. fordi en vare ikke længere er tilgængelig), giver vi dig besked og refunderer en eventuel betaling fuldt ud.

Aftalesproget er engelsk; hvor vi tilbyder disse betingelser på et andet sprog, er oversættelsen til din information. Vi gemmer dine ordreoplysninger og sender dem til dig pr. e-mail; opretter du en konto, kan du også se dem der.

6. Betaling

Betalingen gennemføres, når du afgiver ordren, med en af de metoder, der vises i kassen. Se Betaling og sikkerhed.

7. Levering

Leveringsområder, priser og forventede tider står på siden Levering. Risikoen for varerne overgår til dig, når de leveres til dig eller en person, du har angivet.

8. Returnering og fortrydelsesret

Du kan returnere varer inden for 30 dage efter levering i henhold til vores politik for Returnering og refusion. Forbrugere i EU og Storbritannien har desuden en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret; se Fortrydelsesret.

9. Mangler og dine lovbestemte rettigheder

Vi er juridisk forpligtet til at levere varer, der er i overensstemmelse med aftalen. Er en vare defekt eller ikke som beskrevet, har du de rettigheder, som loven i dit bopælsland giver dig (i EU f.eks. en reklamationsret på mindst to år fra levering; i Storbritannien rettighederne efter Consumer Rights Act 2015). Intet i disse betingelser begrænser disse rettigheder.

10. Ansvar

Vi er ansvarlige for tab eller skade, som er en forudsigelig følge af, at vi overtræder disse betingelser eller ikke udviser rimelig omhu. Vi udelukker eller begrænser ikke vores ansvar, hvor det ville være ulovligt, herunder for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller for svig.

11. Immaterielle rettigheder

Navnet SELVORN, design, fotografier og tekster på denne side tilhører os eller vores licensgivere. Du må ikke genbruge dem uden vores skriftlige tilladelse.

12. Klager

Er du utilfreds med noget, så skriv venligst til support@selvorn.shop. Vi svarer inden for to hverdage og forsøger at løse alle klager direkte.

13. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt lovgivningen i England og Wales. Bor du som forbruger i et andet land, bevarer du desuden beskyttelsen i de ufravigelige regler i dit bopælslands lovgivning og kan anlægge sag ved domstolene i dette land.

14. Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser fra tid til anden. For din ordre gælder den version, der var offentliggjort, da du afgav den.