Villkor

1. Vilka vi är

Den här webbutiken på selvorn.shop drivs av HAYLE MARK IAN BAGS LTD under varumärket SELVORN. Bolaget är ett private limited company (aktiebolag) registrerat i England och Wales med företagsnummer 17548054 och har sitt registrerade säte på 64e Clive Road, Portsmouth, England, PO1 5JE, United Kingdom (”vi”, ”oss”). Du kan kontakta oss på support@selvorn.shop eller +44 7856 275750.

2. Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller för alla beställningar som läggs i den här butiken. Vi säljer till konsumenter, det vill säga privatpersoner som handlar för ändamål utanför sin näringsverksamhet eller sitt yrke. Ingenting i dessa villkor begränsar de tvingande rättigheter som du har som konsument enligt lagen i det land där du bor.

3. Beställning och avtal

Produktsidorna är en inbjudan att beställa, inte ett bindande erbjudande. När du klickar på den slutliga beställningsknappen i kassan lämnar du ett bindande bud på att köpa varorna i din varukorg. Vi bekräftar att vi har tagit emot din beställning via e-post direkt. Den bekräftelsen är ännu inte ett godkännande. Avtalet ingås när vi skickar ett andra e-postmeddelande som bekräftar att varorna har skickats. Om vi inte kan godta din beställning, till exempel för att en vara inte längre finns tillgänglig, meddelar vi dig och debiterar dig inte, eller så återbetalar vi hela beloppet om betalningen redan har dragits.

Avtalsspråket är engelska eller språket i den butiksversion som du beställde i. Vi sparar orderuppgifterna och skickar dem till dig via e-post. Du kan också se dem i ditt konto om du har skapat ett.

4. Priser och valuta

Priserna visas i den valuta som hör till ditt leveransland (brittiska pund, euro, danska kronor, svenska kronor, norska kronor, schweiziska franc eller amerikanska dollar) och debiteras i den valutan. Priserna är slutpriser för varorna. Fraktkostnader visas separat i varukorgen och i kassan innan du lägger din beställning. Din bank kan ta ut egna avgifter eller tillämpa egna växelkurser. Detta ligger utanför vår kontroll.

Vid leveranser utanför Storbritannien kan importmoms, tullavgifter och speditörsavgifter tas ut av myndigheterna eller speditören i ditt land. Om inte kassan tydligt anger något annat ingår dessa inte i våra priser och betalas av mottagaren. Se Frakt och leverans.

5. Betalning

Du kan betala med de betalningssätt som visas i kassan. Kort- och plånboksbetalningar hanteras säkert av våra betalningsleverantörer. Vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Betalningen dras när du lägger din beställning.

6. Leverans

Vi levererar till de länder som anges på sidan Frakt och leverans, till den adress du anger i kassan. Leveranstider är uppskattningar. Risken för förlust går över till dig när varorna levereras till dig eller till en person som du har angett.

7. Ångerrätt

Om du är konsument i Storbritannien eller EU har du en lagstadgad ångerrätt och kan frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Fullständig information om ångerrätten och standardformuläret för ångerrätt finns på sidan Retur och ångerrätt.

8. Avbeställning

Du kan avbeställa en order kostnadsfritt tills den har skickats genom att mejla oss. När den har skickats ber vi dig använda retur- eller ångerrättsprocessen.

9. Returer, återbetalning och felaktiga varor

Utöver den lagstadgade ångerrätten tar vi emot returer av oanvända varor inom 30 dagar efter leverans, enligt beskrivningen på sidan Retur och ångerrätt. Om varor är felaktiga eller inte stämmer med beskrivningen har du de lagstadgade rättigheter som gäller i ditt land, bland annat rätt till reparation, utbyte, prisavdrag eller återbetalning.

10. Kampanjer

Vi har för närvarande inga kampanjer och tar inte emot rabattkoder. Om vi genomför en kampanj i framtiden anges de särskilda villkoren (varaktighet, omfattade varor och eventuella begränsningar) i anslutning till den.

11. Leveransländer och begränsningar

Vi levererar endast till de länder som anges på vår fraktsida. Vi kan avslå beställningar som verkar vara avsedda för återförsäljning i kommersiella kvantiteter eller som vi med rimliga skäl misstänker är bedrägliga.

12. Ansvar

Vi ansvarar för förlust eller skada som du drabbas av och som är en förutsebar följd av att vi har brutit mot dessa villkor eller underlåtit att visa rimlig omsorg och skicklighet. Vi utesluter eller begränsar inte vårt ansvar där det vore olagligt att göra det, bland annat ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för bedrägeri eller för brott mot dina lagstadgade konsumenträttigheter.

13. Produktinformation, design och innehåll

Vi beskriver varje artikel så exakt vi kan, bland annat materialsammansättning eller lädertyp, mått och färg. Läder är ett naturmaterial, så ådring, ton och små märken varierar från produkt till produkt. Det är inte ett fel. Färger kan se något annorlunda ut på olika skärmar. Produktbilderna visar designen på varje artikel. Styling och andra artiklar som visas tillsammans med den ingår inte i priset, om inte produktsidan anger det.

All design, alla fotografier och alla texter i den här butiken är våra egna eller används med tillstånd. Du får inte kopiera eller återanvända dem i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga tillstånd.

14. Klagomål

Om du har ett klagomål ber vi dig mejla support@selvorn.shop. Vi strävar efter att svara inom två arbetsdagar och att lösa klagomål snabbt. Vi är inte skyldiga att delta i förfaranden för alternativ tvistlösning inför en konsumenttvistnämnd, och vi erbjuder inte heller sådana.

15. Tillämplig lag och domstolar

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Om du är konsument och bor på annan plats behåller du även skyddet av de tvingande bestämmelserna i lagen i ditt bosättningsland, och du kan väcka talan vid domstolarna i ditt land.

16. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller för din beställning är den som visades när du lade den.

Senast uppdaterad 28 oktober 2026